แพ็คเน็ต 15mbps สามารถยกเลิกผ่านทางแอพ my ais ได้หรือไม่ครับ

สืบเนื่องจากโทรเชครายละเอียด public ipv4 ว่าสามารถยกเลิกเองได้ไหม เจ้าหน้าที่ CC แจ้งว่าได้ ครั้งแรกก็รอกว่าเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับก็นานกว่าที่แจ้งไว้ แลัหลังจากใช้งานเสร็จแล้ว จะเข้าไปใน app myais อย