เบอร์ AIS คนโทรเข้ารอบแรกไม่ติด

สวัสดีค่ะ

ตอนคนโทรเข้ามาหาตัวเราเองที่ใช้เบอร์ AIS เขาบอกมาว่าโทรไม่ติดในรอบแรกเลย เป็นสายไม่ว่างทั้งที่เราไม่ได้ใช้งานอยู่
ต้องโทรรอบที่ 2 ถึงจะติด อยากทราบว่าอันนี้เป็นที่เสาสัญญาณหรือเป็นที่ตัวเครื่องเราคะ ?

จะได้แก้ปัญหาให้ถูกจุดค่ะ รบกวน AIS ตรวจสอบให้ทีค่ะ