True visions ดูไม่ได้

ตอนแรกเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งให้เปลี่ยนกล่องทรูไอดีเป็น GEN3 เพราะGEN2มันมีปัญหาการใช้งานบ่อย​จนมีการส่งเรื่องร้องเรียนมาทางทรูบ่อยครั้งจนเลิกผลิตไป ตอนแรกเจ้าหน้าที่บอกว่าการติดตั้งจะไม่เสียค่าบริการ แต

พอดีจะสอบถามเกี่ยวกับการผูกการ์ดtrue visionsกับtrue id อ่ะครับ พอดีเคยโทรสอบถามทรูมาแล้วบอกเป็นกล่องขายขาด พอทีนี้จะมาผูกเค้าถามหาเลขบัตรประชาชนเพื่อจะผูกก็เลยงงๆว่าต้องเป็นบัตรประชาชนคนที่ซื้อคนแรกรึ

ตามหัวข้อเลยครับใช้โปร350บาทอยู่ เติมเงินไปแต่เงินไปต่อโปรเก่า300บาทสามารถดึงเงินคืนแล้วไปต่อโปร350บาทได้ไหมครับ 0960162118

ตามหัวข้อเลยครับ เติมตัง350บาทแต่แอพหักไป300บาทของโปรเก่า ปกติก็หัก350บาท แก้ยังไง

ต้องติดต่อช่างมาเอาออก แล้วติดตั้งที่ใหม่หรอคะ นัดช่างสองวันหรอคะ