ทรูพ้อย

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

ซิมทรูถูกระงับค่ะ แต่จ่ายค่าบริการเรียบร้อยแล้ว และติดต่อทรูไม่ได้เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ ทำไงได้บ้างคะ

เชคจำนวนทรูพ้อยในทรูไอดแล้วแต่จำนวนทรูพ้อยไม่ขึ้น ขึ้น(-) รบกวนเชคทางทรูให้หน่อยค่ะ

ได้สมัครiqiyi vip ผ่านทางทรูไอดีโดยใช้พ้อยแลก29ทรูพ้อย ได้รับsmsยืนยันแล้ว แต่พอล็อกอินเข้าiqiyiเลือกล็อกอินผ่านทรูไอดีซึ่งใช้เบอร์เดียวกันกับทรูไอดีแต่ก็ยังใช้งานvipไม่ได้ค่ะ มีใครพอมีวิธีแก้มั้ยคะ🙇🏻

ซื้อซิมทรูไอดีมาเมื่อวาน สมัครทรูไอดีแล้ว สมัครแพ็กเกจเสริมไม่อั้นไม่ลดสปีด 10 Mbps พร้อมโทรทุกเครือข่ายไม่อั้น และ WiFi 30 วัน 200 บาท แต่ไม่ได้พ้อยซักพ้อย โทรถามพนักงาน บอกว่าสมัครโปรเสริมจะไม่ได้พ้

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

จ่ายค่าเน็ตAisแล้วมี1ยอดไม่ตัดให้ทั้งๆที่เงินก็ถูดตัดแล้วต้องทำไงคะ แล้วพ้อยAisก็ไม่ขึ้นเลยคะ

ตามหาเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ เพราะติดต่อช่องทางไหนยากเย็นมาก เจอแต่มะลิ คุยไม่รู้เรื่องเลย เช้านี้ จ่ายบิลทรู ผ่านแอพ TRUE แล้วแอพให้กดชำระผ่านทรูมันนี่ จะได้ส่วนลด 100 P = 10 บาท เรากดแล้ว แต่มันขึ้น ไม่สำ