เข้าแอพไอจีแล้วหน้าจอดำ ทำอะไรไม่ได้เลย มีวิธีแก้ไหมครับ

ผมเข้าแอพไอจีไม่ได้มา 2 สัปดาห์แล้วครับ พอกดเข้าแอพไปแล้วก็ขึ้นเป็นโลโก้ไอจีเสร็จแล้วหน้าจอก็ดำเลยครับทำอะไรไม่ได้เลย ตอนเเรกคิดว่าบัญชีโดนแบนเลยไปลองเข้าไอจีในเว็ปดูก็ยังมีบัญชีอยู่ครับ ไอจี lite ก็เข้าได้ปกติครับ แต่ผมเข้าแอพไอจีตัวหลักไม่ได้ครับ ใครพอรู้วิธีแก้บ้างช่วยแนะนำหน่อยครับㅠㅠ