อยากทราบว่า กี่วันประกันถึงจะอนุมติซ่อมให้ครับ

อยากทราบว่าประกันใช้เวลากี่วันถึงจะอนุมติซ่อมให้ครับ รถผมเกิดอุบัติเหตุวันที่ 11 ก.ค. 2565 ที่ผ่านมา ซึ่งเครียทุกอย่างเสร็จภายในวันที่เกิดเหตุเลย และให้รถสไลด์พร้อมใบเครม เอารถไปลงที่ศูนย์ ถัดมาอีกวันผมไปเซ็นต์เอกสารที่ศูนย์ ( 12 ก.ค. 2565 ) ผ่านมา 1 สัปดาห์ผมสอบถามทางศูนย์ไป ศูนย์แจ้งว่า รอประกันอนุมัติอยู่ จนถึงวันนี้วันที่ 20 ก.ค. 2565 ยังไม่อนุมติอีก ประกันผมเป็นประกันชั้น 1 ของโตเกียว ครับ
รถคู่กรณีไม่มีประกันและคู่กรณีเป็นฝ่ายผิด ส่วนผมเป็นฝ่ายถูกครับ