น้ำไม่ไหลเข้าชักโครก ทำไงดีคะ

มันไม่มีน้ำอยู่ในถังค่ะ น้ำมันไม่เติมเข้า น้ำที่บ้านไหลปกติ วาวน้ำก็เปิดอยู่ค่ะ อยู่คนเดียวไม่มีใครปิดด้วย แต่เราไม่เข้าใจกลไกข้างใน อันนี้คือมีอะไรหลุดรึป่าวคะ ถ้าเอาน้ำข้างนอกเติมเข้าไปให้มีน้ำก็ยัง