เชื่อมต่อ Battle.net ด้วยเฟสไม่ได้ครับ

เหตุเพราะผมจะหา CP ใกล้ตัว แต่ค้นหาในเฟสมันขึ้น ล่วงละเมิด แล้วเอาไปถามให้กลุ่มเพื่อนก็ขึ้นเหมือนกัน มันหมายถึงอะไรหราครับ ถึงค้นหาคำว่า CP ในเฟสไม่ได้

คือใช้ email ตัวเดิม ในการล็อคอินเข้าเฟส และใช้เป็นเมลหลักในการเชื่อมต่อกับเฟสอะคะ แต่ตอนนี้ email ตัวนี้ใช้ไม่ได้แล้ว เพราะถูกปิด เนื่องจากไม่ได้ใช้งานมานาน แต่เราก็ยังคงสามารถล็อคอินเข้าเฟสได้ตามปก

รีเครื่องแล้วไม่ได้เชื่อมบัญชีกับแอพยืนยันตัวตนค่ะ ส่งเอกสารยืนยันตัวตนแล้วไม่ผ่าน (ชื่อ / วันเกิดไม่ตรงบัตร) ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้อย่างไรบ้างคะ​

พอจะเข้าเฟสบุ๊คมันก็เป็นอย่างนี้อ่ะคับ m*****_54@hotmail.com · ไม่ใช่คุณใช่ไหม ขออภัย! คุณป้อนรหัสผ่านเก่า มีการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เมื่อ ประมาณหนึ่งสัปดาห์ท

แต่พอให้เพื่อนลองเชื่อมไวฟายห้องก็เด้งไปที่หน้า login ค่ะ แค่ของหนูมันไม่มีให้ล็อคอิน เพื่อนใช้แอนดรอย หนูใช้ ios ค่ะ แก้ยังไงคะ

เป็นไปได้มั้ยคะที่เฟสจะล็อคโปรไฟล์เองโดยที่เจ้าของเฟสไม่รู้...