youtube มีปัญหาได้ยินเสียงพูด แต่ไม่ได้เสียงเสียงประกอบ มีใครพอรู้ไหมครับ ?

สวัสดีครับ เมนบอร์ด Msi mag b365m mortar ซื้อมาได้สักพักแล้วครับแต่ไม่เคยใช้ช่องหูฟังด้านหน้าเลยครับ พอจะใช้ปรากฎว่ามันไม่ดัง ลองพยายามกดที่แก้ไข กลับขึ้นไม่ได้เสียบหูฟังทั้งๆที่เสียบแล้ว แบบนี้ตัวพอต

เราทำงานบนเว็บไซต์ chrome จะมีการโทรบนเว็บ ซึ่งพอมาฟังไฟล์เสียงย้อนหลังพบว่าเสียงมันฮู้อี้เหมือนบูสไมค์ เวลาปลายทางพูดแทรกตอนเราพูดเสียงของเราที่ปลายทางได้ยินจะขาดหาย เสียงกระตุกพอลองตั้งรับเสียงน้อยๆ