ซื้อซิมเน็ตเทพ AIS มา แต่ทำบาร์โค้ดหาย ทำไงดีคะ;-;

คือจะลงทะเบียนซิมให้ลูกค้า เป็นซิมที่แถมมากับ Iris 500 แต่ไม่รู้เบอร์ และแถบบาร์โค้ดหาย มีแต่เลขหลังซิมจะขอเบอร์ของซิมนี้ได้มั้ยคับ

เป็นลูกค้าทรูมา 16ปี ช่วงก่อนหน้านั้น มีเน็ตเสียบ้างไม่มาก มาปีนี้ 2568 ต้นปีมีเน็ตเสียบางเดือนเสีย2-3ครั้ง แต่ไม่เสียทุกเดือน มาเดือนล่าสุด พย 68 วันที่ 3 พย เน็ตเสียไป3 ชม. เว้นไป12วัน ก็ยังพอทนได้

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

คือเราต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนแต่ว่าซิมไม่ใช่ชื่อเราแล้วเจ้าของซิมเน็ตอยู่ต่างจังหวัดเราจะมีวิธีไหนสามารถยกเลิกเน็ตได้มั้ยคะช่วยหน่อยค่ะ😭😭😭 คือ เน็ตราคาแต่ละเดือนมันเพิ่มขึ้นทุกเดือนเลยค่ะทั้งที่เราย