ปัญหาคอมพิวเตอร์แปลกๆช่วยด้วยค่ะ

คอมเครื่องนี้พึ่งซื้อมาประมาณ 4 เดือนกว่าๆปกติใช้เล่นเกมกับทำงานไปด้วย ไม่ค่อยมีปัญหาอะไรลื่นไหลปกติ มีไฟตกบ้างนับครั้งประมาณ 3-4 รอบแต่ยังไหวอยู่ มีประเด็นตรงที่ว่าขณะเล่นวาโรแร้นแล้วพับหน้าจอหรือเผลอไปกดปุ่มwinหน้าจอจะค้างขยับได้แค่เมาส์กดอะไรไม่ได้เลยแม้กระทั่งคีย์บอร์ด ซึ่งอาการนี้เป็นเฉพาะแค่เกมวาโรแร้นแอพอื่นๆหรือเกมอื่นๆพับหน้าจอได้ปกติ ถ้าอยากพับหน้าจอขณะเล่นต้องออกเกมเลยค่ะ มันน่าเบื่อมากๆ

เคยลองตั้งสมมุติฐานว่าอาจเป็นเพราะการ์ดจอ 1650 เราไม่ไหวกับหน้าจอคอมหรือเปล่าหน้าจอคอมเราเป็น 4k ในตัวเกมตั้งเป็น 2k หนิทำไมถึงค้างหรือว่าต้องไปตั้งในแอพ geforce เอง แต่ตั้งไม่เป็นค่ะ แฮะๆ

โดยรวมๆแล้วอยากทราบว่า
-เป็นเพราะอะไรหรือส่วนไหนที่ทำให้เกิดอาการแบบนี้
-เป็นที่ตัวเกมหรือเครื่องของเรา
-อยากทราบวิธีแก้โดนที่ไม่ต้องเอาเข้าอู้ช่วงนี้เงินชอตค่ะ

ช่วยด้วยค่ะไม่อยากเอาร้านบ่อยๆ

เศร้าใจมากเวลาเล่มเกมแล้วมีงานด่วนหรือติดต่ออะไรด่วนก็ไม่สามารถพับหน้าจอได้
สเปคคอมคร่าวๆ
I9 12th 12900
Gtx1650
Ram16

อยากรู้รายละเอียดส่วนไหนเดี๋ยวไปค้นหามาให้ค่ะ