แจ้งตู้ ATM เสีย กดเงินไม่ออกแต่โดนหักเงินในบัญชี

ฝากแจ้งเตือนภัยตู้ ATM ธนาคารไทยพาณิชย์ พิกัดหน้าห้องน้ำตลาดเอกเซนเตอร์ บางปะอิน กดเงินโดนหักเงินในบัญชีเรียบร้อยแต่เงินไม่ออกจร้า..นางขึ้นว่าระบบขัดข้องแล้วคืนบัตรเลย วันนี้เลยเวลา 16.41 น. จำนวนเงิน 400 บาท ฝากเช็คให้ทีครับว่าสามารถคืนเงินจำนวนนี้มาได้มั้ยต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง (ใช้บัตรธนาคารกรุงศรีสีเหลืองกด ปกติไม่เคยมีปัญหา)