ใช้อินเตอร์เน็ตค่ายไหนดี

วันนี้จ่ายค่าบริการ True งงมาก 
มีค่าบริการอะไรเต็มไป หมดซึ่งของเก่า จ่าย อยู่ 992 บาท วันนี่เข้าไปจ่ายค่าบริการมีค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่าย 2 รายการ
1. ค่า ทรูออนไลน์ + โทรบ้าน 707 บาท
2. ค่าทรูวิชั่นส์ 3490 บาท
สอบถามเจ้าหน้าที่บอกเป็นค่า Update อุปกรณ์ ใช่เหรอคะ ตอนขอไม่มีการแจ้งว่ามีค่าบริการ Update 
มีแต่ปัญหา ตามกันเกือบเดือน ตอนนี้พอถามว่าเป็นค่าอะไรบอกว่า Update อุปกรณ์ จะให้นำอุปกรณ์ไปคืนที่ Shop 
เวลาไปที่ Shop หลัง 5 โมงไม่รับเรื่อง After Service 
ใครเจอเรื่องแบบนี้บ้าง แล้ว ที่ใช้อยู่ค่ายไหนกันบ้างค่ะ ให้รู้สึกรำคาญมาก