ถูกตัดเงินเป๋าตังไปแล้ว แต่สลากที่ซื้อไม่ขึ้น ทำยังไงครับ

พอดีเปลี่ยนเบอร์มือถือไปด้วย แอพเป๋าตังให้ไปยืนยันตัวโดยใช้บัตรประชาชนที่ตู้กรุงไทย แต่พอผมไปที่ตู้ช่องที่ให้กดยืนยันตัวตน มันกดไม่ได้ครับ

Android ของผมใช้เป๋าตังไม่ได้ ทั้งๆ ที่ติดตั้งได้ แอพฯ ​แจ้งว่าเครื่องผ่านการดัดแปลง​ ทั้งๆ ที่สถานะโทรศัพท์เครื่องนี้มีดังนี้ เป๋าตังเป็น version ล่าสุด ไม่ได้เปิด accessibility ไม่เคยผ่านการ roo

เวลาเติมเงินเข้าไปอยู่ๆก็มีข้อความทำนายดวงอะไรก็ไม่รู้เด้งเข้ามาแล้งก็กินตังค์ไปเลย ตอนแรกเติมไป 10 บาทเหลือ4บาทเลยงงแล้วจะแก้ไขยังไงได้บ้างเพราะมันเปลืองตังค์สุดๆ

เมื่อ 3/11/2568 โอนเติมเงินเข้าแอป เป๋าตังค์ เวลา 12.14 น. แต่ยอดเงินไม่เข้า ต้องติดตามกับ ธนาคารไหน มีการหักยอดเงิน ออกจาก ธ.ออมสินแล้ว ค่ะ

คือจะซื้อแล้วหาจุดขายที่เป็นตัวแทนไม่ได้เลยค่ะ ถ้าซื้อโดยตรงได้จะดีมาก นี่ซื้อได้แค่สลาก L6 แล้วตั้งแต่ที่รัฐบาลเปิดขายผ่านเป๋าตังค์ซื้อมาคือถูกรางวัลเลขหน้าสามตัวแค่ใบเดียวเอง ท้อแท้..... มาบ่นเฉยๆ