เบอร์ที่ยกเลิกไปแล้ว แต่จ่ายค่าค้างชำระทุกเดือน แต่มีจดหมายทวงหนี้มาที่บ้าน ทำไงดีคะ

ได้รับจดหมายทวงหนี้มาจากบริษัทกฏหมายว่าค้างชำระ แต่อันที่จริงได้ยกเลิกบริการไปแล้ว จากทรู ควรทำไงต่อคะ ไม่ได้ใช้งานตั้งแต่ปี2564 แต่มีจดหมายส่งมาจากบริษัททวงหนี้ เพราะยกเลิกไปนานแล้วตามรูป แล้วจดหมา

งงมากไม่เคยใช้เบอร์นี้เลย ไม่เคยมีใบเเจ้งชำระเงินมาก่อน อยู่ดีๆมีจดมายแบบนี้ส่งมา เเถมส่งมาต้นเดือน สิงหาคม เเต่ใบชำระให้ชำระก่อน 25 กรกฏาคม มันคือยังไงครับ เนี่ย

ขอสอบถามผู้มีประสบการณ์ค่ะ คือหนูไม่ได้ใช้ซิมและเบอร์นี้มาประมาณ เกือบ 2 ปี จนถึงปัจจุบัน ประมาณ 2 วัน ที่ผ่านมามีจดหมายถึงบ้าน ยอดชำระเท่านี้ คือไม่ทราบว่า ยอดที่ใช้จริงหรือป่าว สามารถทำยังไงได้บ้างค

พอดีว่าวันนี้มีจดหมายทวงหนี้ของทรูมาส่งที่บ้าน แต่เราเช็คข้อมูลดูแล้ว ยอดค้างชำระและรหัสลูกค้าไม่ตรงกับของเรา เราควรทำยังไงดีคะ