Flash Express ส่งของผิดบ้านทำยังไงดีคะ

Flash express ส่งของผิดที่ พนักงานโทรมาเราไม่ได้รับสาย พอโทรกลับพนักงานก็ไม่รับสาย พอเช็คในระบบบอกส่งของแล้ว ทั้งๆที่เรายังไม่ได้รับ แถมโกหกว่ามีการโทรสนทนากับลูกค้า ลูกค้าเซ็นต์ชื่อรับสินค้า ทั้งๆที่

คือเราอยากทราบว่าตอนนี้พัสดุเราถึงไหนเเล้วเพราะรอมา2เดือนเช็คกี่รอบเลขก็ยังไม่เข้าระบบทักไปตามกับร้านค้า ทางร้านก็บอกว่าจัดส่งมานานมากๆเเล้วเเต่นี่รอมา2เดือนจะเข้สเดือนที่3เเล้วยังไม่มีวี่เเววอะไรเลย

ส่งของไปให้คนรู้จัก เขาบอกไม่ได้รับของ แต่เช็คดูมีคนเซ็นรับเเล้ว จะตามของได้ยังไงคะ ทักไปใน facebook ไม่มีการตอบข้อความเลยค่ะ รอมาสามวันเเล้ว ปกติบริการลูกค้าแบบนี้เหรอคะ

LAZADA ขอเงินคืนแต่ไม่ได้คืน 3 ครั้งแล้ว ยังถูกปฎิเสธ สถานะ คือได้จัดส่งสินค้าสำเร็จ แต่ ลูกค้าไม่ได้ รับของ ดู ที่หน้า ขนส่ง Flash ก็มีข้อความบอกลูกค้าไม่ได้รับสินค้า ลายเซ็นลูกค้าก็ไม่มีเซ็นรับ รูปถ

ส่ง ipad ไปให้เพื่อน ทาง falsh ของหายระหว่างทาง ถึงสาขาปลายทางมีแต่กล่องเปล่า พนักงานโทรบอกเพื่อน ว่ามีสั่งอะไรมา ทำไมข้างในไม่มีของ แบบนะัจะทำยังไงดีครับ ของตั้ง 20000 กว่าบาท

1 อาทิตย์ที่ผ่านมาสั่งสินค้าจาก platform แห่งหนึ่ง 3 ร้านค้า ถูกส่งโดย flash express สินค้าแตกเสียหายทั้ง 3 รายการ