แพ็คเกจแชร์แพลนจากทรู

สวัสดีครับ ใช้แพ็คเกจจากทรู 5g ultra max speed ราคา 1,199 บาท ความเร็ว 1000 MB พบปัญหาที่ใช้งานจริง บริเวณที่พักอาศัย สามารถรับสัญญาณ 5g ที่ความเร็ว 20-60 MB ไม่เกินนี้ ใช้มาระยะเวลาประมาณ 3 เดือน แจ้งทาง shop และ call center แล้ว ได้รับการแก้ไขด้วยวิธีกระตุ้นสัญญาณให้ อาการก็ไม่ดีขึ้น คือเหมือนเดิม
 เลยอยากจะเปลี่ยนแพ็คเกจ จากความเร็ว 5g 1000 เมกะไบต์ ลดเหลือ 300 MB มีไหมครับ 
หรือ เปลี่ยนแพคเกจใหม่เป็น 4G ที่ความเร็วไม่เกิน 300 MB มีแพ็คเกจรองรับไหมครับ 
ใช้หมายเลขทรูรายเดือน 2 หมายเลข ต้องการใช้งานที่ เป็นเน็ต unlimited ครับ ไม่ใช่เน็ตปริมาณ GB รวมถึงค่าโทร ได้เดือนละกี่นาที

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าครับ