Truemove-H ถ้าย้ายค่ายเบอร์ที่ผูกกับแอพต่างๆจะเป็นอย่างไร

พึ่งจะมีใบเสร็จจากทาง Paypal ว่าทาง Big Fish Games เมื่อประมาณ 7 โมงเช้าที่ผ่านมา ว่าได้ทำการคืนเงินให้กับบัตร True Wallet ที่ผูกกับ Paypal ของผมแล้ว แต่พอผมไปดูในแอพ True Wallet กลับไม่มีเงินเข้าเลย

คือเราอ่ะเติมเงินเข้าไปไง truemoney 250 บาทเพราะว่าเราจะจ่ายค่า spotify family แล้วทีนี้เหมือนพอเราเติมไปปุ๊บสักพักนึงกูก็มาดูดตังค์เราไปเราไม่รู้ว่าทำไมถึงเป็นแบบนั้นเราไม่รู้เราสมัครอะไรหนูไม่รู้ว่า