ใครมีวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Apple ID บ้างคะ?

พอดีเครื่องเป็น iphone6 อาให้ลุงผมมาใช้ต่อกับ ipodเพื่อช่วยฟัง แต่ตอนนี้มัน connect กันไม่ได้ เครื่องแจ้งว่าต้อง update ios แต่พอ update มันก็ไม่ update ตอนนี้เครื่ิอง iphone 6 เป็น ios 12.5.7 เห

คือไอโฟนผมพังอะครับแล้วบังเอิญทำเบอร์หายพอดีแล้วมันก็หมดอายุไปแล้วด้วยแล้วผมก็ดันไปสมัครบริการอะไรไม่ก็ไม่รู้เพราะลืมแล้วไว้ใน app store เลยถูกหักเงินทุกเดือน(ในtrue wallet)ผมเลยไม่ใช้วอเล็ตแล้วมาอีกท

เราจำรหัสapple id ได้นะคะตอนแรกใช้งานได้ปกติ แต่ระบบมันขึ้นให้ตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยโดยการที่ส่งรหัสไปที่เบอร์ แต่ว่าเบอร์ที่ส่งไปเป็นเบอร์ที่ไม่ได้ใช้ จำเบอร์ไม่ได้ ใครพอมีวิธีแนะนำทีค่ะ

โทรศัพท์จอพัง พึ่งได้เปลี่ยนจอใหม่แต่ลืมรหัสล็อกหน้าจอ ตอนนี้ลองใส่หรัสจนล็อก3ชม.แล้ว แต่มีรหัสแอปเปิ้ลไอดี กับเบอร์ที่เชื่อมแอปเปิ้ลไอดีที่ถูกต้องค่ะ แต่พอจะลงชื่อเข้าใช้ มันบอกว่าบัญชีappleถูกล็อคเพ

พอดีว่าเคยใช้ไอโฟน 6s แต่ตอนนี้เปลี่ยนไปใช้ไอโฟน 11 pro ส่วนเครื่องเก่าพอซิงค์ข้อมูลกับเครื่องใหม่เสร็จเราก็ยกให้แม่เราใช้ค่ะ ..เราสมัคร Gmail กับ Apple ID ใหม่ให้แม่ในเครื่องเก่าของเราค่ะ ทีนี้พอแม่เ