รับพัสดุล่าช้า

อยากจะสอบถามว่า ทำไมไปรษณีย์ไทย สาขา...จ.นราธิวาส ถึงไม่รีบจ่ายพัสดุให้กับลูกค้าครับ อัพเดทสถานะก็ช้า ส่งพัสดุให้ลูกค้าก็ล่าช้า พัสดุมาถึงไปรษณีย์ สาขา... จ.นราธิวาส มาตั้งแต่เช้าเมื่อวานแล้ว จนถึงวันนี้ยังไม่ได้นำจ่ายและติดต่อลูกค้ามาเลย จะให้ลูกค้าไปรับเองเลยหรอครับ ทั้งๆ ที่จ่ายค่าส่งไปแล้ว ฝากแก้ไขด้วยครับ