สอบถามเจ้าหน้าที่เรื่อง app K plus หน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ 

พอดีวันนี้กดเข้าแอพ k plus เพื่อทำการโอนเงิน แต่มีข้อความแจ้งเตือนแบบนี้ขึ้นมาค่ะ

พอดีแคปหน้าจอไม่ได้เลยต้องเอามือถืออีกเครื่องถ่ายไว้
ปกติเวลาเข้าแอพใช้ผ่านเนตจากซิมตลอด ไม่เคยใช้ผ่านไวไฟ
แล้วที่ผ่านมาไม่เคยมีข้อความแจ้งเตือนแบบนี้มาก่อนเลยค่ะ ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรค่ะ
ใช้เนตจากเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้แล้วยังต้องทำการ แวริฟาย เนตเวิร์คด้วยอีกหรือคะ ยังไม่ปลอดภัยอีกเหรอคะ
ในเครื่องปกติไม่ค่อยได้ลงแอพอะไรไว้มากค่ะ นอกจากที่ต้องใช้งาน
แต่หลังจากข้อความหายก็เข้าไปสู่หน้าแอพเป็นปกติ

ปล. รูปใหญ๋ไปหน่อยนะคะ

ขอบคุณค่ะ