ทำไมเนตบ้านทรูต้องมีโฆษณา ทั้งๆที่เราก็จ่ายเงิน

ปกติจะเปิดอินเตอร์เน็ตไว้แล้วเติมเงินไว้สำหรับยอดต่อไปแล้ว แต่พอถึงวันตัดยอดกลับไม่ต่ออินเตอร์เน็ตไห้พอตื่นเช้ามาเงินในซิมหายหมดเน็ตก็ไม่ต่อไห้อีกไม่นานคงได้ย้ายค้าย​ ติดต่อก็ยาก เสียความรู้สึกมาก

ขอโปรย้ายค่ายเน็ตบ้านจากเอไอเอสไฟเบอร์ ไป ทรูหน่อยค่ะ เพื่อนเราย้ายจากทรูมา เอไอเอส เน็ตเท่าเราเลย แถม ได้เน็ตมือถือฟรีอีก จ่ายแค่ 450 ส่วนเรา ได้แค่เน็ตบ้านจ่าย 600 กว่าบาท ลูกค้าเก่าแบบเราคงต้องย้าย

ในแจ้งเตือนบอกหมดอายุวันที่9 แต่วันนี้4 อยู่เลยใข้อินเตอร์เน็ตไม่ได้แล้ว ต้องการต่อแบบไม่ต้องซื้อซิมใหม่ทำยังไงได้บ้างคะ เบอร์ 0838345870ค่ะ รบกวนด้วยนะคะ

เติมเงินทรูเมื่อเช้า 20 สมัครเนตไป10 บาท แล้ว เงินหายไป5 บาท ทั้งๆ ที่ไม่ได้โทรออก มันหายไปไหนครับ เมื่อวานหายไป10บาท พอกดยกเลิกข้อความทั้งหมด ที่เสียเงิน ก็ไม่พบว่าสมัครอะไรไว้ งง ครับ ทรู

คืออยากสอบถามเรื่องค่าบริการทรูค่ะ คือปกติเราสมัครบริการเสริมเอนละ199฿ และมีค่าค่าอินเตอร์เน็ตบ้าน499฿ ภาษีเกือบ50฿ รวมๆแล้วเราต้องจ่ายเดือนละประมาณ750฿ เดือนที่แล้วเราเลยยกเลิกบริการเสริมไปตั้งแต่มิถ

แก้ปัญหาอินเตอร์เน็ตทรูอย่างไรได้บ้างคะ เล่นเน็ตไม่ได้เลยคะ ไม่เดินเลย จ่ายค่าเน็ตเดือนละ 375 บาท บางครั้งเล่นไม่ได้ต้องสื่อเน็ตความเร็วเพิ่ม แบบนี้ไม่ไหวเลยคะ

ตอนนี้ใช้โปรเบาๆ200/200 299บาท อยากเปลี่ยนไปใช้แพค fiber to room ได้มั้ยครับหรือต้องหมดสัญญาก่อน

สมัครแพ็จเกจเสริมเน็ต 7 วัน ต่ออัตโนมัติ แต่ระบบไม่ต่อให้ เงินที่เติมไว้ก็ถูกหักไปจนเกือบหมด ทั้งๆ ที่ไม่ได้เปิดเน็ตมือถือไว้ อยู่บ้านใช้ไวไฟบ้าน ออกข้างนอกแชร์เน็ตอีกค่ายหนึ่งจากมือถืออีกเครื่องหนึ่ง

ใครเคยเป็นบ้างคะ พอดีเติมเงินในโทรศัพท์ไป 20บาท สมัครเน็ตไป9บาท พอก่อนเน็ตหมดก็ปิดเน็ตแล้วเล่นไวไฟที่บ้านค่ะ แต่พอเช็คดูอีกทีเงินเหลืออยู่6บาทกว่าๆทั้งๆทีไม่ได้โทร ไม่ได้เปิดเน็ต ตอนแรกนึกว่ามีข้อความ