จะชดเชยลูกค้าAIS Play Premiumยังไงครับ

ต้องการยกเลิก AIS Play premium เพราะ มี Familyแต่ใน MyAIS ไม่มีกดยกเลิกต้องทำยังไงครับ

ตอนนี้ bein หายไปจากแพ็คทั้งสองตระกูลนี้แล้วอยากทราบว่าจะมีอะไรมาทดแทนไหมครับ ขอบคุณครับ

เดือนธันวาคม เราไม่ได้สมัคร AIS play Premium อะไรทั้งนั้นแต่เราไม่ได้สนใจตัวเลขยอดเงิน เพราะราคายังไม่ผิดปกติ พอเริ่มเดือนมกราคมเราได้รับแจ้งเตือนให้จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ โดยแจ้งเตือนยอดเกินกว่าปกติ ไปดู

เมื่อต้นเดือน AIS โทรมาเสนอโปร Play Premium Plus ราคาเดือนละ 99 บาท โดยที่พูดเร็วและฟังไม่รู้เรื่อง ซึ่งเราตอบแค่โอเคครับ ไป เพราะฟังไม่ชัดเจน สุดท้ายก็สมัครโปรให้เรา เราพยายามยกเลิก แต่สุดท้ายพอบิลมา

มีเบอร์ais โทรเข้ามาบอกมีบริการโน้นนี้เราฟังจบ ก็ไม่ได้สนใจไม่ได้ตอบตกลง แล้วก็มีsmsมา เราก็ไม่ได้กดยืนยันหรืออะไร พอถึงตอนจ่ายค่าบริการ มีเรียกเก็บเพิ่ม แพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS สำหรับดูผ่านแอป AIS

สวัสดีค่ะ อยากตรวจสอบการสมัครแพ็กเกจใน AIS play ต้องทำยังไงคะ เราคิดว่าช่วงเดือนธันวาเราไม่มีแอป AIS play ในมือถือ แต่ทำไมตอนเรียกเก็บแอปถึงเรียกเก็บโปรแพ็กเกจ AIS Premium ด้วย ทั้งที่เราไม่ได้ Active

คือตอนนี้ใช้ AIS Fibre Serenade Package 899 อยู่ ซึ่งมันจะมี Play Magnum แถมมาด้วย เลยอยากถามว่าถ้าจะสมัคร Play Sports เพิ่ม 1. มี PGA Tour อยู่ในนั้นด้วยมั้ย 2. ช่องและ app ต่าง ๆ ตามสิทธิ์ Play Mag