คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
ขอบคุณทุกท่านสำหรับคำแนะนำนะครับ ตอนนี้ทางศูนย์เลยคืนเงิน (6000 บาท) ให้ก่อนและเปลี่ยนกลับเป็นหน้าจอเดิม
เนื่องจากปัญหาที่เกิด (จอสว่างจ้าเอง) ไม่ได้เกิดประจำ ทางศูนย์เลยบอกถ้ารอให้เป็นแบบต่อเนื่องก่อนแล้วค่อยแก้อีกทีก็ได้ครับ
แฟนผมก็บอกว่ามันไม่ได้เป็นประจำ อย่างเมื่อวานก็ไม่เจอปัญหาเลย คิดว่าถ้าปัญหาขึ้นหนัก ๆ ก็คงไปแก้ไขอีกทีครับ
อัพเดตการซับพอร์ต ผมก็ถามเจ้าหน้าที่อีกคนว่าทำไมคนก่อนถึงเปลี่ยนหน้าจอ เค้าก็บอก (อาจจะอ้าง) ว่าเพราะสีหน้าจอมันซีดหน่อย ๆ ทั้งที่ผมกับแฟนก็ไม่เคยสังเกตุได้ เอาจริง ๆ ต่อให้ตั้งใจมองก็ไม่เห็น (ด้วยสายตาคนปกติ) แต่อย่างน้อยก็ยังดีที่ให้เปลี่ยนและคืนเงินครับ ถ้าไม่ได้ไปโวยอะไร สงสัยได้เปลี่ยนหน้าจอเล่น ๆ เสียเงินฟรี ๆ
ขอบคุณทุกคนที่มาแนะนำครับ
เนื่องจากปัญหาที่เกิด (จอสว่างจ้าเอง) ไม่ได้เกิดประจำ ทางศูนย์เลยบอกถ้ารอให้เป็นแบบต่อเนื่องก่อนแล้วค่อยแก้อีกทีก็ได้ครับ
แฟนผมก็บอกว่ามันไม่ได้เป็นประจำ อย่างเมื่อวานก็ไม่เจอปัญหาเลย คิดว่าถ้าปัญหาขึ้นหนัก ๆ ก็คงไปแก้ไขอีกทีครับ
อัพเดตการซับพอร์ต ผมก็ถามเจ้าหน้าที่อีกคนว่าทำไมคนก่อนถึงเปลี่ยนหน้าจอ เค้าก็บอก (อาจจะอ้าง) ว่าเพราะสีหน้าจอมันซีดหน่อย ๆ ทั้งที่ผมกับแฟนก็ไม่เคยสังเกตุได้ เอาจริง ๆ ต่อให้ตั้งใจมองก็ไม่เห็น (ด้วยสายตาคนปกติ) แต่อย่างน้อยก็ยังดีที่ให้เปลี่ยนและคืนเงินครับ ถ้าไม่ได้ไปโวยอะไร สงสัยได้เปลี่ยนหน้าจอเล่น ๆ เสียเงินฟรี ๆ
ขอบคุณทุกคนที่มาแนะนำครับ
แสดงความคิดเห็น
Samsung Note 20 หน้าจอมีปัญหา (สว่างจ้าเอง) ศูนย์เปลี่ยนหน้าจอไม่หาย จ่ายไป 6000 บาท แล้วไงต่อ ???
ผมก็บอกถ้าไม่ได้เป็นตลอด บางทีอาจจะหาย รอให้เป็นถี่ ๆ แล้วค่อยเอาไปซ่อม (ทั้งที่ลึก ๆ เริ่มเสียความรู้สึกมาก ๆ มือถือแค่ปีกว่า ๆ เกิดปัญหาแบบนี้)
จากนั้นด้วยความที่ไม่สบายใจ วันอาทิตย์ที่ผ่านมาก็เลยเอาไปให้ศูนย์ที่เซ็นทรัล ลาดพร้าว ช่วยตรวจสอบ แต่เนื่องจากตอนไปยังไม่มีอาการ ทางพนักงานก็บอกว่าอาจจะเป็นที่หน้าจอเสีย ถ้าจะเปลี่ยนก็ต้องมีค่าใช้จ่ายประมาณ 6 พันกว่าบาท
ผมก็บอกแฟนว่าอาจจะยังไม่ใช่สาเหตุนี้ก็ได้ (เพราะเป็น ๆ หาย ๆ) แถมวันอาทิตย์ที่ไปที่ศูนย์ ก็ไม่เกิดอาการอีก กลัวจะซ่อมไม่ถูกจุด (อีกครั้งครับ ผิดหวังมาก ๆ ที่ต้องเอามือถือ Note 20 มาซ่อม)
พอวันจันทร์มือถือของแฟนก็เป็นอีกรอบ ก็ไปซ่อมที่ศูนย์ที่เซ็นทรัล ลาดพร้าว สรุป ทางพนักงานก็แนะนำว่าให้เปลี่ยนหน้าจะใหม่ มีค่าใช้จ่ายประมาณ 6 พันกว่า ๆ บาท
ก็ตกลงเปลี่ยนกันไปครับ ได้เครื่องประมาณช่วงเย็น ๆ ก็รีบกลับบ้าน จากนั้น ช่วงดึก ๆ ของคืนวันจันทร์ อาการเดิมก็กลับมาอีก (สว่างจ้าจนมองหน้าจอไม่ได้) ก็เลยคิดว่ายังไงวันนี้ก็ต้องเอาไปให้ทางศูนย์ดูอีกรอบ
ที่เขียนเพราะอยากบอกว่าเสียความรู้สึกมากครับ ปกติผมกับแฟนจะใช้ iphone มาตลอด เพียงแต่ผมได้มีโอกาสลองใช้ Note 9 แล้วเกิดชอบ ติดใจ ไม่มีปัญหา เลยโน้มน้าวแฟนให้มาลองใช้ Note บ้าง โน้มน้าวอยู่นานมากเพราะผมเห็นว่ามันดี แฟนเลยได้ลองใช้ Note 20
มือถือที่ซื้อมาแค่ปีกว่า ๆ ก็ไม่น่าจะมีปัญหาแบบนี้ แถมทางศูนย์ก็ซ่อมได้ไม่ถูกจุดด้วย และไม่รู้ว่าจะต้องทำยังไงต่อ (เดี๋ยววันนี้จะเอาเครื่องไปให้ดูและจะมาอัพเดตว่า Samsung มีการดูแลลูกค้ายังไงครับ)
ผมเป็นคนที่ชอบ Note 9 ยังคุยกับคนรอบข้างบ่อย ๆ เลยว่าถ้าจะเปลี่ยน ยังไงก็คงไป Note (ตอนนี้คงเป็น S) ตอนนี้เริ่มเกิดความลังเลแล้วว่าถ้าเปลี่ยนใหม่ จะเจอปัญหาแบบที่แฟนเจอหรือเปล่า หรือจะกลับไป iphone ดี (แต่ผมชอบใช้ปากกา) ใครที่ลังเลจะมาลองใช้ คิดดี ๆ ครับ
มือถือเครื่องละ 3 หมื่นกว่า ๆ บาท ใช้แค่ปีกว่า ๆ มีอาการเพี้ยน ต้องมาเปลี่ยนหน้าจอ แถมเป็นการแก้ที่ไม่ถูกจุด (จ่ายไป 6 พันกว่าบาท) เดี๋ยวผมจะมาอัพเดตบริการของทางบริษัทว่าจะมีการดูแลกับลูกค้ายังไงนะครับ
ขอบคุณที่รับฟังครับ และถ้าใครจะเปลี่ยนมาค่ายนี้ ลองคิดสักนิดครับ