Samsung A53 5G เพิ่งซื้อมาไม่ถึงเดือน มีอาการกระตุก+ทัชจอไม่ติด

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าเราจะสามารถเคลมอาการตามนี้ได้มั้ยคะ? พอดีไม่มีใครเป็นเลย หรือเราจะได้เครื่องที่แย่สุดในล็อต😥

มือถือเพิ่งซื้อเมื่อสิ้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมานี้เองค่ะ
อาการมีประมาณนี้ค่ะ

1. เวลาดู reels ใน IG มันจะกระตุกค่ะ ตัวคลิปจะกระตุกมากๆ ทุกครั้ง ทั้งที่ลองใช้ A50s เครื่องเก่าดูก็ปกติ รวมถึง ในFacebook และในTiktok เป็นบางครั้งด้วยค่ะ (อาการนี้เป็นตั้งแต่ตอน2-3วันแรกเลยค่ะ ลบแอพลงใหม่แล้วยังไม่ดี ยังกระตุกอยู่)

2. เล่นแอพไปสักพัก ใช้ไปสักพักมักจะทัชจอไม่ติดค่ะ ไม่ติดแบบไม่ติดเลย กดback home ได้ แต่อย่างอื่นไม่ได้เลย เข้าแอพไม่ได้เลย

หลักๆมีประมาณนี้ค่ะ 😥

แบบนี้มันจะเป็นเพราะอะไรหรอคะ? ถ้าเอาไปศูนย์เค้าจะรับมั้ย เพราะอาการมันแปลกๆ แฟนบอกกลัวเค้าไม่รับซ่อม ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ