ช่วยด้วย หัวปากกา ipad หายทำไงดีครับ

สวัสดีครับ พอดีพึ่งซื้อตัวหัวปากกามาเปลี่ยน แต่กลับเปลี่ยนไม่ได้ เพราะมันเหมือนว่าอันเก่าจะหักใน ละค้างอยู่ในตามภาพ ไม่ทราบว่าพอจะมีวิธีแก้ปัญหามั้ยครับ ขอบคุณครับ

ปลอก Apple pencil ของ iPad Pro 9.7 ผมหาย ไม่ทราบมันมีอะไหล่แยกขายมั้ยครับ

คือเราเพิ่งซื้อปากกามาได้สองวันเองค่ะ ยังไม่เคยวาดเลยด้วยซ้ำ TwT แต่ดันไปอ่านรีวิวหัวปากกาในแอพส้มยาว2มิล ว่าฟีลเขียนเหมือนปากกาลูกลื่นใช้ดีมาก เลยสั่งมา ได้รับปากกาปั้บเราเปลี่ยนหัวใหม่เลยค่ะ ยังไม่ท