ไวไฟ ais ใช้ไม่ได้

รบกวนหน่อยครับ กำลังจะส่งงาน wifi เล่นไม่ได้พอดีเป๊ะ ขึ้นสีแดงกระพริบ ตรงคำว่า Los เลขที่สมาชิก 8800668148

สวัสดีครับพอดีไวไฟทรูใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว บางวันขึ้นสีแดงกระพริบที่ LOS บ้าง แต่ช่วง1-2วันหลังจะกระพริบที่ PONครับ วันนี้มีช่างเข้ามาแก้ไขให้แต่ว่าก็ยังเป็นเหมือนเดิทครับส่วนมากชอบเป็นเวลากลางคืนมีใ

มีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS ไม่ทราบว่าเกิดจากสิ่งใด แล้วจะแก้ไขอย่างไร ลองปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่ก็ไม่หาย รอช่างก็นานเกินบอกวััน ที่1จะมา เลื่อนมาวันที่5.  ถ้าไม่มาคงต้อง ยกเลิกใช้งานละ

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

พอดีเน็ตที่ทำงานมันไฟ los กระพริบมาตั้งแต่เช้าแล้ว โทร 1175 ก็ถาเลขเน็ตบ้านอย่างเดียวพอดีพอดีผมไม่ทราบเลข สามารถแจ้งอย่างอื่นให้ตรวจสอบแทนไไทไหมครับ

ช่วงประมาณ 13:00 น. วันนี้ มีข้อความจาก ​ais fibre ส่งมาว่า จะมีวิศวกรมาซ่อมสายสัญญาณ ตอนนี้ 17:15 น.แล้ว ที่เราท์เตอร์ก็ยัฃขึ้นไฟกระพริบสีแดง ตรงช่อง LOS อยู่ ปิดเปิดใหม่หลายรอบแล้ว ไม่ทราบว่าควรทำยั

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือที่เราเตอร์ทรูขึ้นสีแดงที่ los ลองเช็คสายไฟ ลองถอดเสียบใหม่แล้วแต่ก็ยังใช้ไม่ได้ ทำยังไงคะ