iPad air5 ปุ่มเพิ่มลดเสียงแนวนอนไม่ตรงกัน

สวัสดีค่ะ  ซื้อไอแพดแอร์5มาอัพเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว(15.5) เวลาใช้ไอแพดแนวนอนปุ่มเพิ่มจะกลายเป็นลดปุ่มลดจะกลายเป็นเพิ่ม พอไปหาดูในเว็บในเข้าไปที่ตั้งค่า>เสียง แล้วกดเปิดปุ่มควบคุมตำแหน่ง แต่พอเข้าไปเราไม่มีปุ่มควบคุมตำแหน่งระดับเสียงคงที่ เป็นเพราะอะไรคะ🥺