รอไฟฟ้ามาเปลี่ยนหม้อนานมาก

อยากสอบถามผู้รู้ค่ะ?พอดีสร้างบ้านใหม่ค่ะ จะขอหม้อไฟ เดิมทีมีหม้อไฟอยู่แล้ว 5แอมป์ แต่ทำบ้านใหม่ เครื่องใช้ไฟฟ้ามันเยอะ ก็เลยต้องการเปลี่ยนหม้อไฟใหม่ให้เป็น 15 แอมป์ ให้แม่ไปเขียนคำร้องขอเปลี่ยนหม้อใหม่แล้ว ตอนนี้ก็จะ3อาทิตย์กว่าแล้ว ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาหรือเข้ามาดูให้เลย บ้านก็จะเสร็จแล้วช่างต้องส่งงาน ทดสอบระบบไฟ ก็ยังไม่สามารถทำได้ เราต้องทำอย่างไรดีค่ะ มันต้องรอนานแค่ไหน เจ้าหน้าที่ก็ไม่ให้คำตอบ แบบนี้เราต้องทำอย่างไรดีค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ🙏 
#การไฟฟ้า อำเภอสว่างอารมณ์ จังหวัด อุทัยธานี