(ธอส) สอบถามเรื่องผ่อนชำระค่าบ้านล่าช้าค่ะ

1.อยากทราบว่าในกรณีที่เราจ่ายค่าบ้านช้า1เดือน โดยปกติเดือนปัจจุบันจะต้องจ่าย2เดือน แต่ถ้าเราจ่ายแค่ 1 เดือน และค้างยอดไว้ 1 เดือน ยอดที่จ่ายไปจะไปตัดของเดือนที่ค้างหรือเดือนปัจจุบันคะ (คือมีอยู่เดือนนึงมันช็อตหาเงินจ่ายไม่ทันค่ะ เลยค้างไว้ แล้วเดือนปัจจุบันเนี่ยเราสามารถจ่ายได้แค่ 1 เดือน แต่มีจดหมายมาว่าเราค้าง 2 เดือนค่ะ เลยสงสัยว่าถ้าเราจ่าย 1 เดือน ยอดจะตัดของเดือนเก่าหรือเดือนปัจจุบัน)

2.หากต้องการขอผ่อนผันชำระหนี้ในเดือนที่ค้างต้องทำอย่างไรบ้างคะ