ยอดที่ใช้กับวงเงินที่ใช้ไม่ตรงกัน

อยากสอบถามค่ะ คือบัตรเครดิตนี่ยอดที่ใช้กับวงเงินที่ใช้ทำไมถึงไม่ตรงกันหรอคะ แล้วเราจะขอรายละเอียดการใช้จ่ายที่เรารูดไปทั้งหมดได้ยังไงคะ พอดีใช้บัตร lotus reward ขอบคุณค่ะ