SS galaxy a23 ถ่ายไม่ชัด

เพิ่งได้เครื่อง a23 มาค่ะ สงสัยว่าก่อนกดถ่ายคือรูปมัวมาก (มันมัวจริงๆ) ต้องกดถ่ายก่อนรูปถึงจะชัด ส่วนงานวีดีโอก็วุ้นมากเช่นเดียวกันเหมือนกับภาพก่อนที่จะกดถ่ายเลยค่ะ กดตั้งค่าใหม่แล้วก็เป็นเหมือนเดิม อยากทราบว่ามันปกติรึเปล่าคะ