ลงทะเบียนเข้าระบบกรุงไทยไม่ได้

ธนาคารกรุงศรีขึ้นระบบ​ ลองใหม่อีกครั้ง​ อัพเดตแล้ว​ ออกเข้าใหม่ก็ยังไม่ได้ของใครเป็นบ้าง​ ต้องทำยังไง

คือเราพยายาม​ยืนยัน​ตัวตนแอปด้วยการสแกนหน้าพอดีว่าจะเอาเงินออกจากบช.​ เราสแกนรอบแรกใน​ kbank​ ก็สแกนติดปกตินะคะ แต่พอมาเข้าสู่ระบบ​ make​ my​ kbank​ ด้วยการเชื่อมต่อกับ​ k​ plus​ ก็สแกนไม่ได้สักที​ ทำ

พึ่งไปเปิดบัญชีมาเมื่อวันที่ 4/4/2568 เเล้วจะลงทะเบียนเข้าใช้งานเเอพเเต่พอลงทะเบียนไป ตัวเเอพขึ้นว่าไม่พบเบอร์มือถือ ทั้งๆที่ตอนเปิดบัญชีที่ธนาคารก็มี OTP เข้ามา เเก้ยังไงได้บ้างครับ หรือต้องรอไปสัก 2

จะเข้าไปใช้ ทำธุรการการเงิน ซึ่งก่อนหน้านี้ได้พยายามเข้า Pin เดิม แต่มันฟ้องว่า Pin ผิด พอจะเข้าไปใช้งาน ต้องลงทะเบียนใหม่ โดยต้องสแกนรหัสบัตรประชาชน อยากทราบว่า แอพกรุงไทย ได้อัพเดตใหม่ ต้องสแกนบัตรป

ระหว่างติดตั้ง ระบบแจ้งว่าได้เปลี่ยนเบอร์ใหม่ และก็ได้ยืนยันตัวตนผ่านแอพฯ กรุงไทย ได้สำเร็จ ผ่านขั้นตอนสแกนใบหน้า แต่พอขั้นตอนกำหนดรหัส pin และได้กรอกรหัสเรียบร้อย ระบบแจ้งว่าให้กดปุ่ม "ลืม pin&q

ขอออกรหัส pin ตอนนี้มีแล้วไม่อยากไปสาขา สามารถขอความช่วยเหลือทางนี้เลยได้ไหมครับ  บ้านอยู่ห่างไกลจากสาขาใกล้ที่สุด 40กม ตอนนี้ผมมีรหัสอ้างอิง CFG แล้วคีับ

สมัครแอพ KrungThai Next เข้าถึงหน้า PIN ผมเข้าใจว่าให้ตั้ง PIN ใหม่ กดไป 2 รอบ ก็ไม่ไปไหน จึงกดต่อจน 5 ครั้ง เด้งขึ้นว่า รหัส PIN ถูกระงับการใช้งานให้ติดต่อสาขา เมื่อเลิกงาน ผมจึงไปติดต่อสาขาตลาดพูนทร

สแกนหน้าผ่านแล้ว มาถึงขั้นตอนให้ใส่รหัส PIN พอใส่ไปครั้งเดียว ระบบแจ้งเตือนขึ้นมาว่า "ใส่รหัส PIN ไม่ถูกต้อง เกินจำนวนครั้งที่กำหนด กรุณาติดต่อธนาคารกรุงไทย เพื่อยืนยันเบอร์มือถือ แล้วสมัครใหม่&q