เซลล์มือใหม่ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ

คือพอดีเราจบสายภาษามา แต่ตอนนี้เริ่มมาทำงานเซลล์ขายเสาเข็ม ซึ่งความรู้เราเท่ากับ 0 เลยค่ะ
บริษัทเราเป็น สตาร์ทอัพ พนักงานมี3คน(รวมเราแล้ว) ซึ่งไม่มีรุ่นพี่เซลล์ให้ถามเลย หัวหน้าให้โจทย์มาว่า
เช่น ลูกค้าอยากได้คำแนะนำว่าอยากต่อเติมที่จอดรถ ลูกค้าต้องใช้ขนาดเสาเท่าไหร่ กี่ต้นประมาณนี้ค่ะ 
 เลยอยากขอคำแนะนำจากเพื่อนๆว่า เราต้องรู้อะไรบ้างคะเพื่อเราจะสามารถให้คำตอบลูกค้าในเบื้องต้นได้
ตอนนี้ทำมา1เดือนค่ะ เมื่อวานคุยกับหัวหน้ามาโดนว่าเยอะเลยค่ะ เพี้ยนสะอื้น

ซึ่งหัวหน้าเป็นเจ้าของค่ะ เค้าออกหน้างานทุกวันเลยไม่มีเวลาสอนค่ะ

ขอบคุณทุกๆท่านล่วงหน้านะคะเพี้ยนขอบคุณเพี้ยนขอบคุณ

**ถ้าแท็กผิดห้องต้องขอโทษด้วยนะคะ พอดีเล่นครั้งแรกค่ะ**

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
แล้วไปจับพลัดจับผลูอีท่าไหนถึงได้มาทำงานเซลส์กับสินค้าที่ไม่เคยรู้จักมาก่อน รวมทั้งไม่มีประสบการณ์เลย ได้ล่ะครับเนี่ย

แนะนำได้แค่ คนเป็นเซลส์ สิ่งที่ต้องรู้ที่สุดเลยก็คือสินค้า เราขายอะไร คุณสมบัติของมันคืออะไร มีกี่ประเภท ราคาเท่าไหร่ เป้าการขายเท่าไหร่ ศึกษาให้มากๆๆๆๆ ที่ต้องเรียนรู้ควบคู่ไปด้วยก็คือ รู้จักบริษัทเราเอง คือรู้ว่าเราคือใคร นั่นล่ะครับ จากนั้นก็ค่อยไปถึงที่ว่าจะขายให้ใคร หาProspect

ที่หัวหน้าให้โจทย์มาว่า เช่น ลูกค้าอยากได้คำแนะนำว่าอยากต่อเติมที่จอดรถ ลูกค้าต้องใช้ขนาดเสาเท่าไหร่ กี่ต้น ตรงนี้อยู่ในขั้นต้นของการเรียนรู้สินค้าของเราน่ะครับ คำถามนี้เป็นคำถามชั้นดี ที่เราเอามาคิด ศึกษา ต่อยอดกับสินค้าเราเอง

ไม่เกี่ยวว่าคุณจะจบสายอะไรมา ไม่ต้องสนแล้วว่าเราไม่มีรุ่นพี่สอนงาน ไม่ต้องใส่ใจว่าใครจะไม่มีเวลาให้ ในเมื่อมีโอกาสก็คว้ามันแล้วลุยทำให้ดีที่สุด เป็นกำลังใจให้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่