เน็ตบ้านทรูมีปัญหา ทำยังไงได้บ้าง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตบ้านกับทรู ค่าบริการรายเดือน เดือนละ 1,068.93 บาท แต่สัญญาณห่วยแตกมาก ใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 02/07/22 ก็ยังไม่ได้เรื่อง โทรไปจะร้องเรียน จนท.หลอกให้รอสายเกือบ15นาที สุดท้ายบ่ายเบี่ยงไม่ยอมโอนสาย หยุดเอาเปรียบผู้บริโภคซะที