เปิด บัญชีมาเมื่อวานเพื่อที่จะขึ้นเงินสลากดิจิทัล เข้าใช้แอปไม่ได้ กรอกข้อมูลตามขั้นตอน กดถัดไป ขึ้นไม่สามารถทำรายการได้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์เค้าให้กดออกจากแอปแล้วเข้าใหม่ หรือไม่ก็ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ทำเป็น 10 รอบแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ ควรทำยังงัย สลากดิจิทัลก็ขึ้นได้แค่ ธ.กรุงไทย มีเวลาแค่ 15 วัน ถ้าไม่ขึ้นผ่านแอป คือต้องไปที่กองสลากเอง เสียเวลาม๊าก แทนที่จะใช้ บช ที่มีอยู่ได้ ต้องเสียเวลาเปิดใหม่ เปิดแล้วเข้าแอปไม่ได้อีก
เริ่มใช้งานแอป Krungthai NEXT กรุงไทยไม่ได้