ซิมDtacแบบเติมเงินที่สมัครแพ็กเกจ Go NoLimit 349บ. เน็ต 25Mbps สามารถยกเลิกได้ไหมครับ?

โทรศัพท์ใช้ 2 ซิม ซิมที่ 2 คือ dtac ที่มีไว้เล่นเน็ต ตอนนี้กำลังใช้แพ็กเกจ go nolimit 25 mbps 349 บาทแต่เลื่อนๆดูแพ็กเกจวันนี้มีขึ้นแนะนำมาอันนึง อยากรู้ว่าถ้าเปรียบเทียบกับตัวเก่าอันไหนดีกว่าหรือคุ้ม

ตามรูปเลยครับ คือแพ็คเกจที่ผมสมัครรอบแรกคือ300/300 12เดือน แต่ในแอปมันมีขึ้นทั้งแพ็คเกจถัดไปแล้วก็แพ็กเกจเสริมมา คือผมไม่ได้ต้องการต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกได้ครับอีก2เดือนก็ครบสัญญา12เดือนแล้ว ไม่ตัองกา

ช่วยยกเลิกแพ็กเกจเสริมของผมด้วยได้ไหมครับ ซิมผมเป็น รายเดือน วันนี้ตอนเย็น call center dtac โทรมาแนะนำแพ็กเกจ แต่ผมยังไม่ค่อยว่างคุย เลยไม่ค่อยเข้าใจแพ็กเกจที่เสนอมาเท่าไหร่ ตอนแรกผมนึกว่าจะทำการเปลี่

เราเคยกดสมัครแพ็กเกจเสริมไว้ แต่พยายามกดยกเลิก หลายครั้งแล้ว ทำไมจึงยกเลิกไม่ได้คะ

เนื่องจากปกติเราสมัครแพ็กเกจราคา200บาทต่อเดือน วันนี้ครบกำหนดชำระเราจึงเติมเงินไป200ตามปกติ แต่อยู่ๆข้อความก็แจ้งเตือนว่าหักเงินไปแค่125บาท ซึ่งคือครึ่งของราคาแพ็กเกจ250ที่เราไม่ได้ต้องการสมัคร เราสาม