AIS ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของคุณแล้วคืนเงินมาด้วยค่ะ

เคยสมัครแพ็คเก็จ19฿เดือนต่อไป199฿ แล้วพอวันนี้เราลืมยกเลิก พอเติมปุ้บ หักเราไป199แล้ว เรากดยกเลิกแล้วแต่เงินยังไม่เข้าเลย หนังก็ไม่ได้ดูต่อแถมเงินก็ไม่ได้  มีใครมีวีธีแนะนำไหมคะ