ผมจะได้รับพัสดุวันไหนครับ KERRY? เลื่ิอนมา2วันแล้ว

ผมสั่งของจากร้าน Lazada แล้วสินค้ามาพังเสียหาย ทางร้านเลยส่งพัสดุมาให้ใหม่ แต่กว่าร้านจะส่งก็ดึงยึกยักอยู่นานมาก จนสุดท้ายส่งมาแล้ว มาเจอขนส่งบริษัท J&T ดองสินค้าไว้ไม่ยอมส่ง ผ่านมาเดือนกว่าแล้ว ข

เมื่อวานเหมือนจะพยายามส่งแต่ในระบบแจ้งว่าเบอร์ผู้รับไม่ถูกต้อง ผมโทรไป cc เขาก็แจ้งเบอร์ผมถูกแต่ระบบเช็คสถานะแจ้งว่าเบอร์ผิด หมายความว่าอะไรครับ แล้วผมจะได้รับของวันไหน นี่เลยกำหนดมา 2 วันแล้ว งงมากคร

เราสั่งที่นอน ไป2รอบค่ะ รอบแรกดรอของนานมากๆแต่่ก็เข้าว่าสถานการณ์ตอนนั้นน้ำท่วม แล้ววพอติดไปติดต่อมา พนักงานโทรมาบอกว่าพัสดุเสียกายชีดขาด เออแล้ววถามว่าตีกลับมั้ย อะตีกลับไป ส่วนรอบ2สั่งอีกค่ะ รอบบนี้

ส่งทาง flash ค่ะ ตรวจสถานะแล้ว สินค้าค้างอยู่สาขาปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน ไม่มคอัพเดตเกิน24ชม. แล้ว ทำยังไงคะ ต้องรีบส่ง TH030285CJA66B เลขพัสดุ

หากทำกเงินเงินคืนจากขนส่ง kex แล้วขึ้นว่า Successfully submitted COD refund จะได้เงินคืนมั้ย ภายในกี่วันหรอคะ