กดย้ายค่าย​ dtac​ แต่บอกว่าคำขอไม่สำเร็จ

ทรูกดย้ายค่ายไม่ได้ กดแล้ว แจ้งมาแบบนี้ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 099xxxxxxx ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้อง

เราใช้ dtac มาเป็น10กว่าปีแล้ว ไม่เคยเปลี่ยนค่ายและแทบจะไม่มีปัญหาเลยตอนอยู่ที่ไทย แต่พอย้ายมาต่างประเทศยังคงต้องใช้เบอร์ไทยในการทำทุรกรรมรับsmsต่างๆอยู่ ตอนนี้ติดปัญหาเปลี่ยนโทรศัพท์แล้วตอนนี้ต้องใช้

ได้เน็ต32​GB พอหมดก็แทบใช้อะไรไม่ได้เลย​ รายเดือน599โทรแทบไม่ได้ใช้​ พอไปถามที่ศูนย์​มีโปรที่ถูกกว่านี้ไหมก็ตอบไม่มีไม่สนใจเลยอยากย้ายค่ายจ้ะ

สอบถามครับ คือย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก dtac ไป ais คือตอนนี้ได้รับซิม จาก ais มาวันที่2แล้ว ยังไม่ได้รับ sms ที่บอกว่าย้ายค่ายสำเร็จ จาก ais แล้วซิมเดิม ก็ไม่มีการตัดสัญญาณ อันนี้คือต้องรอเวลา หรือต้องทำร

Ais แจ้ง sms จะเปลี่ยนแพคเกจเป็นอีกแบบ ไม่อยากเปลี่ยน ค่ายไหนมีโปรย้ายค่ายดีๆเสนอมาหน่อยค่ะ แพ็คเดิม 150฿ ความเร็ว 20mbps 30 วัน

ตอนนี้พบปัญญาการใช้งานเครือข่าย DTAC ในพื้นที่รับบริการ เป็นมา 2 วันแล้วแต่ก็ยังแก้ไขไม่เสร็จ จะบ้าอยู่แล้วตอนนี้ ไวฟายบ้านก็ดันใช้ของทรู(แก้ไขมา 3-4 วันแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้) โทรศัพท์มือถือก็ดันใช้สั

คือ ทำการย้ายค่าย จนมาถึงขั้นตอนที่ได้รับ mail "ได้รับข้อมูลการขอย้ายค่ายของท่านแล้ว เมื่อเริ่มจัดส่งซิมจะมี SMS ยืนยันแจ้งเลข Tracking No. ไปหาท่านอีกครั้ง เนื่องจากการยืนยันตน “ไม่สำเร็จ

แต่ติดตรงที่ย้ายค่ายไม่สำเร็จ ไปติดต่อทรู พนักงานแจ้งว่าเดี๋ยวรอพนักงานติดต่อกลับมา ศูนย์ทรูดำเนินการไม่ได้หรอครับ ข้อความที่เข้ามาประมานนี้ครับ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข 0824103