Ais รายเดือนโดนระงับ

ซิมสัญญาณโดนระงับเนื่องจากค้างยอดเกินกำหนด วันนี้เคลียร์ยอดหมดแล้วแต่ยังโดนระงับอยู่อยากทราบว่าถ้าเราไม่ขอเปิดสัญญาณจะยังโดนหักค่าเน็ตอยู่มั้ยคะ พอดีอยากยกเลิกการใช้เน็ต/ซิมพอดี 😩

ในกรณีที่ค้างชะระ1บิล แต่โดนระงับสัญญาณแล้วยอดค้างค่าอุปกรณ์รวมประมาณ5900เราสามารถไปชำระที่aisช็อปแค่ยอดค้าง1บิลได้ไหมคะ เขาจะเปิดสัญญาณให้ไหม หรือต้องจ่ายทั้งหมด

เราใช้เบอร์รายเดือน ของ Dtac มา 14 ปีกว่า ปกติจ่ายบิลตรงตลอด แต่เดือนนี้ รายรับน้อย เลยค้างจ่ายของเดือน พ.ค อยู่ 1000 บาท บวกกับ รอบบิลเดือนปัจจุบัน ที่จะครบกำหนดวันที่ 25 มิถุนายนนี้ิรวม 3000 / 2 รอบ

เรื่องของเรื่องคือ ผมยังไม่ได้ชำระ ยอดของวันที่ 12/5/69 - 11/6/69 พอเลยมาวันที่ 12/6/69 กลายเป็นว่ามียอดเรียกเก็บล่วงหน้ามาอีกเดือน ทำให้ยอดชำระเกิน 1000 ทีนี้ ในแอพดันขึ้นว่า มียอดต้องชำระค่าปล่อยสัญ

สวัสดีครับ ปัจจุบันผมใช้ซิมการ์ดแพ็คเกจรายเดือนของ Dtac อยู่ที่ราคา 399 บาท (5G 20GB โทรฟรี 100Min) และมีความต้องการย้ายค่ายเนื่องจากปัญหาเรื่องของสัญญาณ และ อยากใช้ให้เหมือนกับ อินเตอร์เน็ตบ้าน ค่า

20:30 น. สอบถามหน่อยครับ วันนี้มีข้อความมาว่า จะไม่สามารถใช้เน็ตได้ภายในคืนนี้ จะสามารถ ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวได้เลยไหม จะเลื่อนชำระครับ

คือเราโดนระงับสัญญานค่ะ ยอด1490.54 ชำระผ่ายmyAIS ไม่ได้เพราะเบอร์เรารับtopไม่ได้ เราเลยมาชำระ K+ และยอดเงินที่ค้างจ่าย ก็ขึ้นมาเลย ตอนแรกเราชำระบิลแรกก่อน บิลแรกเราโอน822.54 แต่สัญญานยังไม่เปิด เราเลย

เราไม่เข้าใจเลยทำไมการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงของais มันยากมากๆๆ รอสายเป็นครึ่งชม. ก็เจ้าหน้าที่สายไม่ว่างตลอด เราติดใจเกี่ยวกับค่าบริการ บังคับให้เราชำระล่วงหน้า ถ้าไม่ชำระก็ระงับสัญญาณ ไม่เข้าใจเลยจร

0614613**2 #AIS

ตอนนี้ค้างชำระ 2 บิล ถูกระงับการใช้งาน เนื่องจากเป็น 2 บิลยอดใหญ่ 3000 กับ 5000 สามารถชำระก่อน 1 บิลเพื่อเปิดสัญญาณได้ไหม