ขอสอบถามมีบิลเรียกเก็บค่าอุปกรณ์จากเอไอเอสไฟเบอร์เนื่องจากค้างค่าบริการเราจะคืนกล่องได้ไหมหรือต้องจ่ายตามบิลอย่างเดียว

ลืมจ่ายค่าเน็ตเพราะมาอยู่ต่างประเทศชั่วคราวทำใก้ค้างชำระ (ไม่ครบสัญญา) พอจะจ่ายในแอพกลับ log in เบอร์ที่ใช้เข้าไปไม่ได้แจ้งมาว่าเบอร์นี้ไม่มี จนมีบิลแจ้งค่าใช้จ่ายทั้งหมด ยอดจะมีค่าค้างชำระและค่าปรับ

เรื่องมีอยุ่ว่าเราติดเน็ตเอไอเอสรายเดือนแบบสัญญา1ปีซึ่งเราใช้ได้2เดือนเราก็ไม่ได้ใช้เนื่องจากเน็ตแย่มากแต่ทางเไอเอสโทรให้ไปชำระยอดค้าง3เดืนที่เราไม่ได้ใช้ซึ้งเราก็บอกไปว่าเราไม่ใช้แล้วยกเลิกแต่ก็ยีงมี

สอบถามค่ะ พอดีค้างจ่ายรายเดือนจนทำให้โดนค่าปรับอุปกรณ์ ของเอเอสไฟเบอร์แต่ยังต้องการใช้เหมือนเดิมต้องทำยังไง?? และตอนนี้มียอดเรียกเก็บรอบบิล ครบกำหนดชำระวันที่ 20/8/2568 ยอดเก็บ 503.41 เราพึ่งจ่ายไปแต่

เน็ตบ้านเอไอเอสไฟเบอร์ถูกบอกเลิกสัญญา ต้องการใช้กล่องเดิมและสัญญาเดิม

ตามหัวข้อครับ ผมลืมคืนกล่องเร้าเตอร์  ผมใช้ ais มานานครับ เบอร์ก็ 10ปีกว่า ส่วนเน็ตน่าจะ นานอยู่ เข้าเรื่องครับ ผมยกเลิกไปแล้ว ผมมีค้างอยู่ 300 บาทถ้วน .. ตอนนั้นผมก็เก็บใส่กล่อง อย่างดีแล้ว &quo

ถ้าต้องการใช้เน็ตบ้านต่อต้องทำอย่างไรคะ คือช่วงสี่ห้าเดือนที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตบ้านเลยค่ะแล้วก็ค้างค่าเน็ตบ้านไว้ พอวันนี้ค่ะจะจ่ายผ่านแอพ ในแอพค่าเน็ตขึ้นเป็น 3000บาท เลยโทรไปถามทางเอไอเอสคอลเซนเ

เนื่องจากทางบ้านได้ติดตั้ง internet ais fiber พร้อมกล่องสัญญาณทีวี สัญญา 12 ปี เมื่อช่วงเดือนสิงหาคมครับ   หลังจากนั้นช่วงเดือนตุลาคม ประมาณ2 เดือนไม่ได้อยู่บ้านจึงค้างชำระค่าบริการ จนมีหนัง

อยากต่ออายุเน็ตบ้าน เพราะเหมือนตอนนี้ไม่มีบิลเน็ตมาปกติจะตัดทุกวันที่ 5 ของทุกๆเดือนแต่ตอนนี้เหมือนบิลจะไม่มาเลยคิดว่าหมดสัญญา

คือช่วงต้นเดือนเมษา call center ทรูมูฟโทรมาหาแล้วสอบถามเราว่าต้องการเปลี่ยนแพคเก็ตเน็ตมั้ยนั้นนู้นนี้ เราตอบไม่ แล้ววางสายอยู่ดีๆทีข้อความเข้าว่าเปลี่ยนแพคเก็ตเน็ตเรียบร้อยแล้วเราก็เลยกดยกเลิกเอง ทั้ง