ais call center ไม่มีคนรับสายทั้งเบอร์ 1178 และ 1148

อยากสอบถาม ais ว่าเกิดอะไรขึ้นกับ call center เพราะโทรไป 1178 หรือ 1148 รอสายเกือบ 10 นาที ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย
เป็น serenade gold ไม่ได้ช่วยให้ติดต่อง่ายขึ้นนะครับ รอเจ้าหน้าที่รับสายไม่ไหว แล้วส่งหลังไมค์แทนประจำ