กลที่ 1 ผมซื้อโทรศัพท์ + ค่าเน็ต  ผ่อนจ่าย เป็นเวลา 1ปี ราคาผ่อนจ่ายอยู่ที่ 800++ บาท พอครบสัญญา 1 ปี คุณกลับให้ผมจ่ายเท่าเดิม เนต+เครื่อง เพื่อ?

ไม่โทรมาแจ้งเตือนลูกค้า ผมต้องโทรไปถามว่าจะให้ผมจ่าย 800+ อีกทำไมในเมื่อสัญญาครบแล้ว ผมต้องการเปลี่ยนโปร คุณถึงเปลี่ยนให้ 

คุณหลอกผมไม่ได้ แต่ . . คุณหลอกเพื่อนผมได้ เพราะเขาไม่รู้ เขาจ่ายโปรเดิม เนต+เครื่อง เกินสัญญา ไป 3 เดือน โดยอ้างว่ามันคือโปรเน็ต เราเปลี่ยนได้แต่ต้องโทรไปเปลี่ยน อืมมมมม

กลที่ 2 บริการ 1678 ก่อนหน้านี้ เวลาโทรไป เครื่องตอบรับอัตโนมัติจะบอกว่าติดต่อพนักงานกด 0 แต่เดี๋ยวนี้ไม่บอก เพื่อนผมคิดว่าติดต่อพนักงานไม่ได้ 

เพราะคุณไม่บอกว่าให้กด 0 ทั้งที่ถ้ากด 0 เครื่องก็จะโอนสายไปยังพนักงานอยู่ดี คุณบอกแค่ 1-7 ทั้งที่ 0 มีแต่ไม่บอก คืออะไร ไม่อยากให้คุยกับพนักงานเหรอ