เปิดใช้งานซิมทรูด้วยตัวเองไม่สำเร็จ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H

เนื่องจากเปิดเบอร์ออนไลน์ของทรู วันนี้ได้ซิมมาเรียบร้อย แต่พอเปิดบริการ ยืนยันตัวเองตามขั้นตอน ระบบกลับแจ้งว่า

“ซิมรอเปิดการใช้งาน”
“เนื่องจากหมายเลขบัตรประชาชนของคุณ ติดเื่อนไขการให้บริการ กรุณาติดต่อทรูช็อปใกล้คุณ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการเปิดใช้งานซิม”

ติดต่อเจ้าหน้าที่ Call Center ก็ยังไม่ได้ ทรูมีคำแนะนำอย่างไรครับ? ทำตามขั้นตอนทุกอย่างแล้ว