ซิมหาย ยังไม่ได้ลงทะเบียน สามารถทำใหม่ได้มั้ย

สั่งซื้อซิมผ่านเว็บไซต์ ais เก็บไว้ว่าจะเอาไปลงทะเบียน แต่ซิมหายก่อน สามารถแจ้งแล้วทำใหม่ได้มั้ยครับ ยังมีกรอบซิม กับข้อความการสั่งซื้ออยู่