ทำยังไงถ้าคนคุยเรามีปัญหาแล้วไม่ยอมเล่า

คนคุยเรามีปัญหากับเพื่อนเราก็เป็นห่วงแต่เขาก็ไม่ยอมเล่า บอกมาแค่ เราไม่เป็นไรหรอกไม่ต้องเป็นห่วงเรา เราโอเคร ผมก็เลยบอกว่าถ้ามีอะไรก็เล่ามาได้นะเรารับฟังได้ เค้าก็ส่งมาแค่หัวใจ 
ทำไงดีครับ