Dtac ยกเลิกการใช้งานยากมาก ติดต่อcall center เจอเเต่บอท

เราใช้ซิม ais รายเดือน เราไม่ได้ใช้ซิมเบอร์นี้แล้ว เพราะว่าซิมนี้หาย แล้วมีหนังสือมาที่บ้านมียอดค้าง ติดต่อ call center ก็คุยไม่รุ้เรื่อง ควรทำยังไงดีครับ

ตอนแรกได้รับการติดต่อจากdtac เสนอรายเดือนให้ บอกว่าถ้าต้องการยกเลิกให้ติดต่อกลับ ตอนนี้ติดต่ออะไรไม่ได้เลย

ลองโทร 1678 ก็ไม่ติด จะให้ไปที่หน้าเคาน์เตอร์ก็คิดว่าน่าจะมีช่องทางที่สะดวกกว่านี้

แอพทรู เช็คอินทุกวันได้นะ ระบบดีมากเลย แต่พอวันที่4 ได้พอยท์ ระบบเดี้ยงถาม call center ให้เราแก้โน่นนี่นั่นและเริ่มนับ1 ใหม่ คำถามพอยท์เราควรคืนให้เราไหมหรือยอมรับว่าถูกหลอก

ตอนนี้ค่าเน็ตมือถือบานมากแบบงงๆ ตอนไปซื้อโปรซิมเน็ต พนง บอกเดือนถัดไป 200 กว่าบาท พอเช็คในแอปขึ้นเป็นเดือน 500 กว่าเกือบ 600 คือยังไง ทำไมไม่เห็นเป็นไปตามโปรที่ขาย อยากยกเลิกสามารถยกเลิกช่องทางไหนได้บ

สวัสดีครับ ขอเกริ่นก่อนว่าผมยังไม่ค่อยรู้เรื่องประกันมากนัก ถือว่าเป็นการทำประกันครั้งแรกในชีวิตและการทำประกันอันนี้เป็นการทำที่ไม่ประทับใจสุดๆ เนื่องจากได้รับสายจาก SCB Protect มาแนะนำประกันเงินออมบล

ปกติการติดต่อ call center ของ dtac ก็ไม่ได้ยากขนาดนี้ทุกวันนี้พอรวมกับทรูกลายเป็นแย่เพราะว่าติดต่อไม่ได้เลยไม่ทราบว่ามีพนักงานทำงานหรือเปล่า

ติดต่อยากโครตๆๆๆๆๆ ยังมีคนทำงานอยู่ไหมครับ นี่สมัครแพคเกจ299 /20Mbps ไปไม่จำกัด ผ่านไปครึ่งเดือนบอกเนตหมด โมโหมาก รวมVat319บ.โทรยังไงก็ไม่มีคนรับสาย ส่งข้อความ16789ก็ไม่ได้ ทักหาไลน์ก็แชทบอท มีแต่ข้อ

อยากยกเลิกซิมรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ รบกวนหน่อยนะคะ