สอบถาม ปริ้นเตอร์ canon E470 ขึ้นรหัส 5100 แก้อย่างไร

สอบถาม ปริ้นเตอร์ canon E470 ขึ้นรหัส 5100 ดูในเครื่องไม่มีอะไรติด เอาออกหมดแล้ว แต่ก็ยังขึ้นโค้ด 5100 ต้องแก้อย่างไร