สอบถามกล่อง true id tv

เนื่องจากเมื่อวาน (25/06/2565)ไปเปลี่ยนโปรเน็ตบ้านทรู ที่เซ็นทรัลอุดร แล้วพนักงานก็แนะนำโปรที่ผูกกับกล่องทีวีกับซิมเน็ต แต่ตอนกลับ ได้แต่ซิมกลับมา พนักงานแจ้งว่ากล่องทีวีต้องให้ช่างไปติดตั้งให้

ซึ่งไม่เข้าใจว่าทำไมไม่ให้เราเอาไปติดตั้งเอง ทั้งที่ก่อนหน้านี้ เวลาไปรับกล่องทีวีก็ได้ถือกลับไปติดตั้งเอง ไม่เห็นยาก

ที่ต้องมาถามเพราะไม่สะดวกอยู่รอช่าง จึงต้องการความชัดเจนว่าทำไม เราติดตั้งเองเหมือนทุกครั้งไม่ได้

และ

ถ้าหากได้ เวลาช่างติดต่อมา เราแค่ให้คนอื่นรับเอากล่องไว้ให้ แล้วเรามาติดตั้งเองได้หรือไม่